8-11 Mayo 2019 Valladolid Feria de Valladolid - Avenida Ramón Pradera 3

 

PONENCIA

Rankings y ratings: valorando el desempeño de servicios legales

REGULACION PROFESIONAL Y SUPERVISIÓN / Itinerario 12
 
Fecha

09/05/2019

Horario

13:15 h - 14:00 h

Sala

Sala 12

 
RESUMEN

La valoración del trabajo de los abogados ha cambiado de perspectiva en los últimos años: desde la tradicional transmisión oral de la calidad del trabajo realizado a un cliente hasta la creación de rankings y ratings en los que clientes y otros profesionales valoran de manera detallada no solo los logros de un letrado, sino también sus habilidades organizativas, relacionales y formativas, entre otros aspectos. El deslinde entre estas herramientas y la publicidad encubierta genera constantes debates en el sector, que aquí analizaremos.

Más sobre este tema en Biblioteca Abogacía

ALESÓN, Susana: Rankings y directorios legales: más que una herramienta de marketingActualidad jurídica Aranzadi. Nº 944. Septiembre 2018. Thomson Reuters, Madrid, 2018.

 

 

VÍDEO PONENCIA

 

 

PONENTES

Luis Zarraluqui Navarro

Director de Zarraluqui Abogados de Familia

Sergio Saiz Peña

Jefe de Sección de EXPANSIÓN JURIDICO

MODERADOR

Luis Torres Foira

Consejero del Consejo General de la Abogacía Española

 

Programa